Market Mind Studio Payment Policy
Payment Policy (পেমেন্ট পলিসি)
এই Payment Policy Market Mind Studio সংশ্লিষ্ট ক্লায়েন্ট এর মধ্যে সম্পাদিত সকল সার্ভিস এগ্রিমেন্ট, প্রপোজাল ও ওয়ার্ক অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। এই পলিসির উদ্দেশ্য হলো পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলি স্পষ্ট করা এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করা।
১. মূল্য প্রস্তাব ও পর্যালোচনা
১.১ ক্লায়েন্টকে প্রজেক্ট প্রপোজালের মাধ্যমে মূল্য (Price Offer) প্রদান করার পর সর্বোচ্চ ১ কর্মদিবসের মধ্যে উক্ত মূল্য পর্যালোচনা করে মতামত জানাতে হবে।
১.২ উক্ত মূল্য উভয় পক্ষের সম্মিলিত আলোচনা ও সম্মতির ভিত্তিতে প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তনযোগ্য হতে পারে।
১.৩ মূল্য একবার চূড়ান্ত হলে তা লিখিতভাবে (ইমেইল/চুক্তি/প্রপোজাল) নিশ্চিত বলে গণ্য হবে।
২. অগ্রিম পেমেন্ট
২.১ কাজ শুরু করার পূর্বে, মূল্য চূড়ান্ত হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩ কর্মদিবসের মধ্যে মোট প্রজেক্ট মূল্যের ন্যূনতম ৪০% অগ্রিম পেমেন্ট পরিশোধ করতে হবে।
২.২ নির্ধারিত অগ্রিম পেমেন্ট পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত কোনো কাজ শুরু করা হবে না।
৩. মাসভিত্তিক পেমেন্ট
৩.১ প্রজেক্ট যদি একাধিক মাসব্যাপী হয়, তাহলে অবশিষ্ট অর্থ কাজের অগ্রগতি ও পরিস্থিতির ভিত্তিতে প্রতি মাসে ১০%–২০% হারে পরিশোধ করতে হবে।
৩.২ মাসভিত্তিক পেমেন্টের হার ও সময়সীমা প্রজেক্ট শুরুর পূর্বেই লিখিতভাবে নির্ধারিত থাকবে।
৪. পেমেন্টের সময়সীমা
৪.১ অবশিষ্ট বা মাসভিত্তিক পেমেন্ট প্রতি মাসের শেষে অথবা মাস শুরুর সর্বোচ্চ ৮ (আট) দিনের মধ্যে পরিশোধ করতে হবে।
৪.২ পেমেন্ট সময়মতো পরিশোধ করা ক্লায়েন্টের বাধ্যতামূলক দায়িত্ব হিসেবে গণ্য হবে।
৫. বিলম্বজনিত জরিমানা
৫.১ মাস শুরুর সর্বোচ্চ ৮ (আট) দিনের মধ্যে পেমেন্ট পরিশোধ না হলে উক্ত বিলম্বের জন্য একটি নির্ধারিত জরিমানা (Late Fee) প্রযোজ্য হবে। এই ক্ষেত্রে ক্লায়েন্ট প্রতি বিলম্বিত দিনের জন্য মোট বকেয়া মূল বাজেটের ১% (এক শতাংশ) হারে জরিমানা প্রদান করতে বাধ্য থাকিবে।
৫.২ পেমেন্ট বিলম্বের সময়সীমা ২০ (বিশ) দিন অতিক্রম করলে, Market Mind Studio প্রয়োজন অনুযায়ী আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৩ বিলম্বজনিত জরিমানার হার প্রজেক্টের চুক্তি বা ইনভয়েসে উল্লেখিত শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
৬. কাজ স্থগিত রাখার অধিকার
৬.১ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট পরিশোধ না হলে, পেমেন্ট সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত Market Mind Studio কাজ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬.২ পেমেন্ট বিলম্বের কারণে প্রজেক্ট ডেলিভারিতে যে কোনো ধরনের দেরির জন্য সার্ভিস প্রোভাইডার দায়ী থাকবে না।
৭. পেমেন্ট মেথড
৭.১ সকল পেমেন্ট ব্যাংক ট্রান্সফার, মোবাইল ব্যাংকিং (bKash/Nagad) অথবা পারস্পরিক সম্মত অন্য কোনো মাধ্যমে পরিশোধযোগ্য।
৭.২ পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল ট্রানজেকশন রেকর্ড সংরক্ষণ করার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের।
৮. রিফান্ড পলিসি
৮.১ কাজ শুরু হওয়ার পর প্রদত্ত কোনো অগ্রিম বা আংশিক পেমেন্ট কোনো অবস্থাতেই রিফান্ডযোগ্য নয়।
৮.২ ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে প্রজেক্ট বাতিল করা হলে, ইতোমধ্যে সম্পন্ন কাজের জন্য প্রযোজ্য চার্জ সমন্বয় করে বাকি অর্থ দাবি করার অধিকার Market Mind Studio সংরক্ষণ করে।
৯. অতিরিক্ত কাজ ও স্কোপ পরিবর্তন
৯.১ প্রাথমিকভাবে নির্ধারিত কাজের বাইরে অতিরিক্ত কোনো কাজ (Scope Change) করলে তার জন্য আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হবে।
৯.২ অতিরিক্ত কাজের চার্জ উভয় পক্ষের লিখিত সম্মতির মাধ্যমে নির্ধারিত হবে।
১০. ট্যাক্স ও সরকারি চার্জ
১০.১ প্রযোজ্য ভ্যাট, ট্যাক্স বা সরকারি কোনো চার্জ থাকলে তা ক্লায়েন্ট কর্তৃক বহনযোগ্য হবে, যদি না ভিন্নভাবে লিখিতভাবে উল্লেখ থাকে।
১১. চূড়ান্ত ডেলিভারি
১১.১ প্রজেক্টের সকল ফাইনাল ফাইল, রিপোর্ট, অ্যাক্সেস বা ডেলিভারেবল কেবলমাত্র চূড়ান্ত পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরই ক্লায়েন্টকে হস্তান্তর করা হবে।
১২. পলিসি পরিবর্তনের অধিকার
১২.১ Market Mind Studio প্রয়োজনবোধে পূর্ব ঘোষণা সাপেক্ষে এই পেমেন্ট পলিসি পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১৩. সম্মতি
উপরোক্ত সকল শর্তাবলিতে ক্লায়েন্ট সম্মত হলে, প্রজেক্ট এগ্রিমেন্ট বা প্রপোজালে স্বাক্ষরের মাধ্যমে এই পেমেন্ট পলিসি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
Market Mind Studio
Best Social Media Marketing Agency in Bangladesh